[착각편]소셜미디어 마케팅 소통인가 팬수인가 기업의 소셜미디어 담당자들은 종종 이런 말을 한다. "소셜미디어는 고객과의 소통이 중요한데, 우리 사장은 팔로워수(팬수) 밖에 모른다니까~ 아휴 답답해!" 그리고는 그동안 쌓인 한(恨)을 사장과 상사 욕하면서 푼다. 그런데 과연 소통과 팬수는 선택의 문제이고, 둘중에 하나만 가능한 것일까? 여러 기업(단체)의 계정을 살펴본 결과, 내가 발견한 유형은 아래와 같다. 1. 소통도 안되고 팬도 없는 계정이 있다.2. 소통은 잘 되지만 팬수(팔로워수)가 적은 계정이 있다, '일시적'으로...(이런 계정은 성장 가능성이 있다.)3. 소통은 안되지만 팬이 많은 계정이 있다. 할줄아는게 돈 쓰는것 뿐이라서...(이런 계정이 많다. 그리고 1번이 욕하는 주타깃이기도 하다. 이런 계정은 보통은 이벤트 등으로 수치만 늘린.. 더보기 오광수-5월을 드립니다 당신 가슴에빨간 장미가 만발한5월을 드립니다. 5월엔당신에게 좋은일들이 생길겁니다.꼭 집어 말할수는 없지만왠지 모르게좋은 느낌이 자꾸 듭니다. 당신에게 좋은 일들이많이 많이 생겨나서예쁘고 고른 하얀이를 드러내며 얼굴 가득히 맑은 웃음을 짓는당신 모습을 자주 보고 싶습니다. 5월엔 당신에게 좋은 소식이 있을 겁니다.뭐라고 말할수는 없지만왠지 모르게 좋은 기분이 자꾸 듭니다. 당신 가슴에당신을 사랑하는 마음이 담긴5월을 가득 드립니다. 더보기 [착각편]소셜미디어 마케팅은 돈이 들까 안들까 소셜마케팅에 대한 2가지 착각이 소셜미디어 세상을 병들게 한다. 하나는 소셜미디어는 '돈이 안든다'는 착각이고, 또하나는 소셜미디어도 '돈이면 된다'는 착각이다. 오늘은 첫번째에 대해서만 간단히 얘기하고자 한다.고지식하고 시대가 변한 걸 여전히 자각하지 못하는 사람일수록 소셜마케팅은 돈이 안드는 것으로 착각한다. 이런 착각은 사람의 인건비에 인색하고 서비스에 제값을 지불하지 않는 한국적 특수성과 만나면서 더 강화되는 경향이 있다.그들은 이렇게 생각한다. '페이스북, 트위터 개설하는데 가입비 받는 것도 아니고, 무슨 돈이야 그냥 좀 해주라!' 돈 안들고 그냥 할수 있는거면 '직접'하면 될 일이다. 직접하겠다는데 이의를 제기할 사람은 이세상에 아무도 없다. 하지만 소셜미디어를 활용한 홍보를 요청하고자 한다면.. 더보기 이전 1 ··· 232 233 234 235 236 237 238 ··· 483 다음
