훌륭한 리더는 안과 밖을 동시에 살핀다.

리더는 밖에서 들여다보며 동시에 안에서 밖을 살피는 균형잡힌 안목을 갖춰야 한다. 뛰어난 리더는 1초의 찰나에도 안과 밖을 동시에 내달릴 수 있어야 한다. 리더가 밖에 오래 머물면 안에 무슨 일이 일어나는지 알 수 없을 것이고, 안에 웅크리면 미래를 예견할 수 없다. 훌륭한 리더는 이 둘다를 살필 때에야 비로소 가능하다.